為全面提高院管理水平(ping),切實(shi)提升職(zhi)工(gong)業務(wu)素質與綜合服(fu)務(wu)能力,6月20日(ri),院綜合管理部組(zu)織開(kai)展“2019年度實(shi)體辦(ban)公室(shi)工(gong)作人員、經(jing)營人員培(pei)訓(xun)會(hui)”,特邀職(zhi)業禮儀師張甜(tian)和四川省退役(yi)軍人事務(wu)廳辦(ban)公室(shi)主任彭(peng)思奇授課。黨(dang)委書(shu)記謝大軍親臨會(hui)場(chang),并作動員講話,來自管理部門及二級實(shi)體的70余人參加了培(pei)訓(xun)。
20日上(shang)午,張(zhang)(zhang)甜講師圍繞如何掌握現(xian)代商(shang)(shang)務辦公場合中(zhong)通(tong)用的禮(li)(li)(li)儀(yi)細(xi)節和禮(li)(li)(li)儀(yi)規范,提高(gao)員工素質,規范職業行為,塑(su)造(zao)優質、高(gao)效的職業素養(yang)等內容,為參訓學員們(men)帶來(lai)了一場形(xing)象、生動的《商(shang)(shang)務禮(li)(li)(li)儀(yi)》課。培訓會上(shang),張(zhang)(zhang)老師詳細(xi)講解和演(yan)示(shi)了禮(li)(li)(li)儀(yi)與(yu)個人魅力、得體形(xing)象禮(li)(li)(li)儀(yi)、舉(ju)止禮(li)(li)(li)儀(yi)、位次禮(li)(li)(li)儀(yi)、接待(dai)禮(li)(li)(li)儀(yi)、中(zhong)餐(can)宴請禮(li)(li)(li)儀(yi)六(liu)大模塊中(zhong)需要注意(yi)的細(xi)節。
經過(guo)為期一(yi)天的(de)學(xue)習(xi)和交流(liu),學(xue)員們(men)紛(fen)紛(fen)表示,此次培訓不僅(jin)開拓了(le)工(gong)作思路,讓大家明(ming)白(bai)了(le)辦公(gong)室工(gong)作的(de)重要(yao)意義(yi),還通過(guo)對商務(wu)禮儀各(ge)方面知識的(de)學(xue)習(xi),進一(yi)步提(ti)升了(le)我院的(de)服務(wu)接待水平。
綜合(he)管理部 付國(guo)文 孔應德(de)